Nintendo Switch のセーブデータを保持したまま本体を初期化する!本体の調子が悪い時の対処法の1つです!

2017/10/18

Nintendo Switch を購入してから半年が経過したのですが、スプラトゥーン2をプレイしていると突然画面がフリーズして動かなくなることがありました。

最初はネットワーク環境が悪さをしているのかと思いました。しかし同じ回線でプレイしている友人は固まることなく動いているので、原因は他にあると考えられます。

【スプラトゥーン2】通信エラーが起こったり画面がフリーズしてしまう原因とその対策
スプラトゥーン2をプレイしていて、調子よく勝っている状態だったのに、通信エラーになったり画面がフリーズして負け扱いになってしまい、悔しい思いをしたことはないでしょうか...
僕の環境で起こっている症状
  • ネット対戦中に画面が突然固まる
  • そのまま放置すると画面全体がオレンジに
  • 電源ボタン長押しで再起動が必要
  • 同じネット環境の他の本体は問題なく動く
  • 上記の症状が何度も起こる

そこで僕が最終的に行ったのが「セーブデータを保持したまま本体を初期化」することでした。

Nintendo Switch の通常メニューには「本体を初期化」するためのメニューが存在しますが、これは全てのデータを削除するためのコマンドなので、セーブデータも消えてしまいます。本体に保存されているセーブデータを残すためには、次のような手順で初期化を行います。

セーブデータを保持したまま本体を初期化する。

まずは本体の電源を落としてください。

  1. 本体左上の電源を長押しする(5秒)
  2. [電源オプション] のメニューを選択する
  3. [電源OFF] のメニューを選択する

電源を落としたら Switch の本体を [メンテナンスモード] で起動します。

  1. 本体左上の [+] と [-] のボリュームボタンを押したまま電源を長押しする
  2. Nintendo のロゴ、Switch のロゴが表示される間、ボタンは押しっぱなしにする
  3. メンテナンスモードの画面が表示される

メンテナンスモードとは?

Switch の本体データに関して操作できるモードです。通常起動において本体の調子がおかしい場合に、このモードで立ち上げることでシステムを更新することができます。

このメンテナンスモードで行える内容は次の3つです。

  • 本体の更新(バージョンアップ)
  • セーブデータを残して初期化
  • 本体の初期化

今回実施するのが2つ目の「セーブデータを残して初期化」です。消えると困るようなデータは残りますが、環境によってダウンロードデータは削除されるので気をつけてください。

消えるデータ

  • SD カードに保存したソフトのデータ

この処理を実施した場合、SD カードに保存したダウンロードソフトは、ニンテンドー e ショップから改めてダウンロードする必要があります。また、各ソフトの更新データに関しても同様です。(ソフト起動時に更新処理が実施されます。)

残るデータ

  • 本体に保存したソフトのデータ
  • セーブデータ
  • 画面写真
  • ユーザー情報
  • ニンテンドーアカウント情報

セーブデータを残して初期化を実行する

それではメンテナンスモードからメニューを選択します。

処理実行における注意事項が書かれた画面が表示されるので、内容を確認して次に進みます。

最終確認画面が表示されるので、ここで [セーブデータを残して初期化] を選択することで処理が実施されます。

あとは本体が再起動するまで、そのまま放置してください。処理時間は10秒程度で終わります。

Switch 初期化後に調子が良くなった?

この手続で必ずしも症状が改善すると言い切れませんが、Nintendo 公式サイトでも本体の調子がおかしい場合に試すように記されています。もし同じような症状で困っていたら、まずは試してみることをおすすめします。

実際に本体を初期化してから、これまで頻繁に発生していた Switch のオレンジ画面になるフリーズが発生しなくなった……と思ったのですが、しばらくすると再発してしまいました。

ここまでやっても直らないのであれば、残念ですが 初期不良 の疑いがあります。修理受付から手元に戻るまでの期間は約一週間です。詳しい手順について、次のページにまとめたので必要な方は参考にしてください。

Nintendo Switch 初期不良による問い合わせから修理までの流れ
せっかく品薄の Nintendo Switch を手に入れたのに本体の調子が悪い。これまでの任天堂のハード機の中では、初期不良の頻度がかなり高いと言われている Nin...

以上、Nintendo Switch の本体のセーブデータを保持したまま本体を初期化する方法でした。

最新の更新情報は、Twitter、Facebook、Freedly にてお届け!

NJ-CLUCKER RSS

このブログの運営者

NJ

気力・体力勝負なシステム業界のエンジニアを経て、個人事業主として独立。Web サイト運営、動画制作など活動の場を広げています。

このブログでは、困ってたどり着いた人に、分かりやすく答えを提供できるように心掛けています。更新情報は、Twitter や Facebook ページを参照ください。フォローお待ちしています。

Facebook ページ NJ-CLUCKER
このブログが役に立ったら
「いいね!」お願いします

サイト内検索

最近のエントリー

どうぶつの森ポケットキャンプのダウンロード方法とインストール手順【初期設定】

どうぶつの森ポケットキャンプの配信開始も通信エラーが頻発!原因はアクセス過多か?!

WordPress でプラグインを利用せずメールフォームを自作!画面遷移せず非同期処理で実装

安室奈美恵 Finally 再録曲は完コピを超えた!もはやベストアルバムではなくニューアルバムだ!

iTunes で再生回数や最後に再生した日が更新されない場合の対処法

AbemaTV(アベマTV)をテレビ画面で見る方法!基本的にネット環境は必須!

Nintendo Switch 初期不良による問い合わせから修理までの流れ

Windows 10 起動時に Chrome が勝手に起動する原因は?急に起動するようになったのは OS の仕様変更によるもの

JavaScript の数値チェックに isNaN を使ってはいけない理由

Nintendo Switch のセーブデータを保持したまま本体を初期化する!本体の調子が悪い時の対処法の1つです!